Гарантия Гарантия на весь представленный ассортимент осуществлятся в соответствии с гарантийными обязательствами производителей, а также с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». С 16 ноября 2011 действуют поправки к ст.18
Обратите внимание на следующие постановления Правительства РФ, касаемых гарантийных обязательств продавца:
1. Постановление №575 утвержденного Правительством РФ от 13 мая 1997 г.
2. Постановление №55 утвержденного Правительством РФ от от 19 января 1998 г.
Срок гарантии исчисляется с момента передачи товара покупателю.
|
- В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, мы рекомендуем внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы определить, все ли требования по эксплуатации техники выполнены правильно.
- По вопросам осуществления гарантийного обслуживания техники Вы можете обратиться в сервисный центр, адрес которого указан на гарантийном талоне.
- Сервисный центр проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации.
- В случае если у Вас возникают проблемы в результате переговоров с сервисным центром, то мы постараемся Вам помочь в решении спорных вопросов.
- После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту.
- Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения интернет-магазин производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.
| По вопросам гарантийного обслуживания, обращайтесь по телефону (495) 589-43-44, 649-98-74 | 
